Eplehuset knakk koden for lønnsom skalering på Shopify Plus

Tema

Shopify Plus

Kategori

Prosjekter

Kunde

Eplehuset

Som Norges eneste Apple Premium Partner, opererer Eplehuset i et landskap med ekstreme krav til både merkevare og teknisk presisjon. Med en omsetning på 1,5 milliarder kroner fordelt på 25 fysiske butikker, 2 servicesentre, og en omfattende nettbutikk, ble deres tidligere Magento-løsning til slutt en flaskehals som hindret videre vekst.

Da de valgte å migrere til Shopify Plus, handlet det om mer enn bare et plattformbytte, det handlet om å rigge organisasjonen for en ny hverdag.

Høydepunkter

  • Profitabel vekst: Driftskostnader for nettbutikken er redusert med 75% sammenlignet med tidligere plattform.

  • Omnikanal: Full "Buy Online Pickup In Store" (BOPIS)-støtte i 25 butikker og 2 servicesenter.

  • Avansert B2B funksjonalitet: Eplehusets bedriftskunder stiller høye krav til tilpasninger og integrasjoner. Vi har utviklet alt fra integrasjoner med punchout-systemer, single sign-on samt egen integrasjon med two.inc som muliggjør salg på faktura uten risiko for Eplehuset.

  • Teknisk forenkling: Fullstendig eliminering av PIM øker effektiviteten.

  • Autonomi: Eplehuset har gått fra byråavhengighet til 100% intern kontroll.

Bakgrunn og utfordring: Kompleksitet som vekstbrems

Eplehuset opererte tidligere på en Magento 2-løsning som krevde uforholdsmessig store budsjetter bare for å holde hjulene i gang. Den tekniske arkitekturen var preget av ustabile mellomledd og et PIM-system som skapte konstant friksjon mellom nettbutikken og SAP.

I dagens marked er det lett for store aktører å se seg blind på anbefalinger om at man "må" ha en headless nettbutikk, intrikate microservices og tunge Enterprise-rigger. Realiteten for mange er at denne kompleksiteten ender som en tvangstrøye; man ender opp med systemer som er så teknisk tunge at man må være utvikler for å gjøre selv de minste endringer.

For Eplehuset ble denne avhengigheten en barriere. Som Apple Premium Partner er kravene til design, merkevare og funksjonalitet eksepsjonelle. Utfordringen var å finne en løsning som kunne ivareta disse kravene, uten at hver eneste optimalisering eller justering måtte gjennom en kostbar og tidkrevende utviklingskø. De trengte en plattform som flyttet makten fra IT-avdelingen tilbake til markedsavdelingen.

Modningskurven for valg av plattform. Mange store aktører havner i midten, hvor de overkompliserer arkitekturen i troen på at 'Enterprise' må bety 'komplisert'. Eplehuset valgte den smarte veien til høyre på kurven.
Modningskurven for valg av plattform. Mange store aktører havner i midten, hvor de overkompliserer arkitekturen i troen på at 'Enterprise' må bety 'komplisert'. Eplehuset valgte den smarte veien til høyre på kurven.

Oppgjøret med "Enterprise-myten"

I retail-bransjen lever fortsatt myten om at Shopify primært er en plattform for oppstartsselskaper og mindre nettbutikker. Som en stor aktør med kompleks arkitektur, delte Eplehuset denne skepsisen før prosjektstart. Spørsmålet var kritisk: Kunne man virkelig erstatte en "Enterprise-gigant" som Magento med Shopify Plus uten å ofre nødvendig fleksibilitet?

"Vi var dødsredde for at Shopify skulle være for rigid og hadde den klassiske 'vi trenger jo så mye custom'-frykten. Vi brukte mye tid på å vurdere om Shopify faktisk kunne støtte alt vi hadde behov for."

— Henrik Nergaard, teknisk prosjektleder, Eplehuset

Fra frykt for begrensninger til bevis på fart 

Gjennom prosjektet ble frykten for det rigide raskt snudd til en erkjennelse av styrke. Ved å utfordre behovet for tunge spesialtilpasninger og heller utnytte Shopifys robuste kjernefunksjonalitet, opplevde Eplehuset at plattformen ikke var en begrensning, men en “enabler”.

Det som tidligere ble ansett som "nødvendig custom-kode" i Magento, ble erstattet av mer stabile standardløsninger og sømløse integrasjoner. Resultatet avkreftet myten fullstendig: Eplehuset fikk ikke bare dekket sine komplekse behov, spesielt innen B2B, de oppnådde også en autonomi og hastighet som tidligere var utenkelig. For å lykkes med denne reisen var det avgjørende å ha en partner som forstod denne spesifikke skalaen og som kunne oversette tunge Enterprise-behov til smidige Shopify-løsninger.

Eplehuset avkrefter Shopify-mytene

For mange store norske retailere har det eksistert "etablerte sannheter" om Shopify som i dag fremstår som utdaterte. Eplehuset har gjennom sin reise aktivt motbevist flere av disse mytene:

  • Myte: "Shopify er bare for små startups" Eplehuset beviser det motsatte. Med en omsetning på 1,5 milliarder kroner og 25 butikker + 2 servicesentre, samt avanserte behov for B2B-salg, er vi langt inne i enterprise-land. Ser man over landegrensene finner man giganter som Tesla, Netflix, Gymshark og Red Bull, som alle bruker Shopify Plus for sin skalerbarhet.

  • Myte: "Plattformen kan ikke tilpasses" Frykten for det rigide ble raskt erstattet av dokumentert fleksibilitet. Eplehuset har fått avanserte skreddersydde løsninger, selv i de delene av Shopify som har rykte på seg for å være “umulige” å tilpasse: Checkout og konto-sider.

  • Myte: "Ingen versjonskontroll eller endringshistorikk"
    Mange tror Shopify kun handler om konfigurasjon i et kontrollpanel. I virkeligheten har Eplehuset og newcommerce full kontroll over utviklingsløpet med kildekodeversjonering i Git, noe som sikrer en moderne arbeidsflyt med full sporbarhet på all kode, samtidig som det muliggjør bruk av siste-generasjons AI-verktøy for utvikling.

  • Myte: "Shopify Plus er en dyr løsning" Selv om lisenskostnaden er høyere enn for enkle løsninger, er det Total Cost of Ownership (TCO) som teller. Ved å fjerne store deler av forvaltning- og vedlikeholdsbehov har Eplehuset oppnådd en reduksjon i driftskostnader på hele 75% sammenlignet med den tidligere Magento-riggen.

  • Myte: "Det er ikke tilpasset det norske markedet"
    Med lanseringen av Shopify Payments i Norge, et sterkt lokalt økosystem av partnere og hyllevare-integrasjoner mot norske frakt- og betalingsleverandører, er plattformen i dag mer "norsk" enn noen gang.

Senioritet uten overhead: Hvorfor Eplehuset valgte newcommerce

Store migreringsprosjekter ender ofte opp som tunge byråmaskinerier med endeløse møterekker. Eplehuset ønsket en annen retning. De trengte en partner som kunne kombinere dyp teknisk innsikt med ekte kommersiell forståelse, uten de ekstra lagene med byråkrati.

Dokumentert kompetanse trumfer størrelse 

Selv om det stadig dukker opp nye Shopify-partnere, er det få (ingen?) i Norge som har gjennomført komplekse Shopify-prosjekter i denne skalaen. For Eplehuset var newcommerce sin erfaring fra tunge caser som Milrab en avgjørende trygghet.

Operatører, ikke konsulenter 

Mange retailere er i dag mette av konsulenthus som sender fire personer i et møte for å avklare en liten oppgave. Ved å jobbe med newcommerce fikk Eplehuset en dedikert spesialist som en integrert del av eget team; en person som kunne rådgi, spesifisere og utføre i én og samme operasjon. Etter å ha bygget nettbutikker både som in-house management og innleid kompetanse i 20 år, forstår newcommerce at tekniske valg alltid må tjene bunnlinjen.

De tekniske grepene som endret hverdagen

  • Forenkling i praksis: Ved å utnytte Shopify Plus til det fulle, ble PIM-systemet fullstendig faset ut. Dette fjernet et kritisk usikkerhetsmoment i dataflyten og reduserte lisenskostnadene betraktelig.

  • Robust SAP-integrasjon: Sammen med teamet i Eplehuset ble det utviklet en stabil flyt for produkt-, pris- og ordredata.

  • Apple Premium Partner: Sikring av at løsningen etterlever Eplehusets strenge krav til merkevareopplevelse.

Resultater

Prosjektet ble levert på tid og innenfor budsjett. Ved å flytte logikken nærmere standardfunksjonalitet, har Eplehuset oppnådd en betydelig teknisk forenkling.

  • Fra reaktiv til proaktiv drift: Tidligere var driftskostnadene økende, og nye funksjoner føltes umulige å implementere fordi fundamentet var for ustabilt. Nå kan Eplehuset kapitalisere på Shopify sitt enorme utviklingstempo, og nye funksjoner kan implementeres på minutter eller timer, ikke måneder eller kvartal.

  • Redusert TCO: Lavere kostnader til både lisenser og ekstern bistand.

  • Maksimal hastighet: Markedsteamet gjør nå endringer umiddelbart uten behov for eksterne utviklere.

  • Skalerbarhet: Eplehuset er nå på samme plattform som globale giganter som Tesla og Netflix.

  • Future proofing / agentic commerce: Shopify er per tid den eneste plattformen som operasjonaliserer fremtidens netthandel i stor skala. Med 140 milliarder kroner brukt på R&D årlig, og fullt fokus på agentic commerce, er det ingen tvil om at dette er riktig hest å satse på for å være rigget til fremtidens netthandel.

"At vi klarte å migrere fra Magento til Shopify Plus, kutte PIM, inkludert en omfattende SAP-integrasjon, med så korte beslutningsveier og kontroll på budsjett, har vært avgjørende for oss."

Henrik Nergaard, teknisk prosjektleder, Eplehuset

Om Shopify Plus

Shopify er den eneste netthandelsplattformen som det gir mening å velge i 2026, mener vi. Ingen andre plattformer matcher Shopifys kombinasjon av brukervennlighet, stabilitet og innovasjonstakt, drevet av massive investeringer i R&D og en AI-først-tilnærming som gjennomsyrer hele plattformen. Shopify skalerer fra oppstart til milliardomsetning, og Shopify Plus er for nettbutikker med høye ambisjoner innen B2C og B2B.

Om newcommerce

newcommerce er spesialister på Shopify og netthandel. Vi hjelper de som selger på nett med å øke inntjeningen. Det gjør vi ved å øke salg, forenkle prosesser og bruk av neste-generasjons teknologi. Vi har selv drevet store nettbutikker, og derfor forstår vi hva som driver vekst gjennom koden, forretningen og bunnlinjen. 

Er du nysgjerrig på om din nåværende rigg koster mer enn den smaker?

Løsningen er nok mye nærmere (og sannsynligvis rimeligere) enn du tror. Snakk med oss, og få svar med en gang!